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京东即时零售大提速!

电商竞争越来越惨烈的时代,如何寻求新的增长点?京东的答案是:不遗余力地加码即时零售!最近,京东宣布,京东便利店近日上线京东到家的门店数已超过1500家,将为全国消费者提供全天候的“小时购”服务。

1、京东便利店上线到家

商超、便利店享受即时零售服务这事,至今已觉不新鲜了,但是这次却有些不一样。

首先,这是京东的一次“内部变革”,带动的品牌效应更明显。虽然京东便利店不是自营的,但是在供货,管理等各方面,京东绝对占有主导地位。比如说,在联动品牌上,京东就可以通过平台地位找到最适合营销的品牌,通过活动大促的形式,将最对路的商品用即时零售送给消费者。

比如说,在刚刚过去的“便利一夏、近享冰爽”活动中,京东就联动了康师傅、可口可乐、蒙牛、伊利、和路雪等知名品牌,带来爆品6折券、全场最高满99减30等众多超值优惠活动。结果,在这次活动中,京东便利店大多数夏季品类都有了一倍以上的增量。

其次,京东也用这个行动告诉市场,京东只是用京东便利店作为京东即时零售服务的一个样办,这个样办做好了,京东将会将京东便利店的经验复制到更多的合作伙身上去,比如说,沃尔玛、各大线下商超、连锁店,甚至是麦当劳、肯德基这样的国际知名店。

要知道,仅仅是便利店这块蛋糕,就大到京东吞不下了!

京东遍布全国的便利店不说,全国范围内,全家、7-11、美宜佳、中石油等,星星点点的便利店,织起一张庞大的网,即时零售在京东便利店取得了成功,对其他便利店的思路开拓是明显的,到时候,京东对他们开放零售服务的机会就来了,就算拿下其他便利店中的一小部分,就够京东消受的了。

这样看来,京东的商业眼光,还是那么精准!

2、京东即时零售的网织得有多大?

说到即时零售这个有可能决定电商下半场最终走向的战场,京东的表现一向非常不落人后。

京东主要依靠的,就是遍布全国和几十万一线物流兄弟,即时零售的订单一送达,就近战区的兄弟马上驰援,即时将商品送达消费者手中。

以京东便利店上线京东到家为例,通过成熟的数字化能力,京东即时零售的服务范围已经大大扩大,由之前1公里的服务范围拓展到5公里内,但是配送的效率丝毫不受到影响。

京东便利店上线京东到家的另一大看点,就是夜间服务能力。其实,便利店更多的是作为工作外的消费场景而存在,随着人们作息时间的延长,夜间成为重要的消费节点,而相对应的,市场的夜间消费场景却相对稀缺,京东用即时零售切入,可谓正当其时。

往大的层面来说,京东便利店上线京东到家,还只是京东庞大商业计划中的一个点。

实际上,这些年,通过京东即时零售送花、送药等,已经成为很多人的生活日常。随着时间的推移,食品、鲜食、酒水、个护健康等也一个个被纳入京东即时零售的服务范围。

京东还和苹果合作,获得苹果的正品授权,推出苹果产品即时配送服务。这也意味着,今后苹果新品发布时,作为消费者的我们再也不需要连夜在苹果的线下门店排队了,只需要在手机上刷京东到家就可以了。

京东之所以能够在即时零售上不断摧城拔寨,除了一线兄弟管够,配送速度快,还有一个很重要的原因:主动打破行业痛点。

就像很多人说的,即时零售是快,但是,单价也太高了。

单价高的另一个说法,就是就算你的服务多么出色,我可能无力享受了。

这时候,京东的做法就非常“得人心”了:不久前,京东健康旗下即时零售业务“京东药急送”发布了大幅下调佣金扣点政策,综合费率由过去的15%调整为“5%技术服务费+3元履约服务费”的标准。经此调整,商家成本大大降低,对消费者定价时回旋的空间更大。

前一段时间,京东健康对组织架构进行了史上最大调整,这样看来,新成立的即时零售部和线下医疗业务部的效果已经看到了。

京东健康可以通过即时零售在价格上做出改变,对京东的其他业务而言,搭上即时零售的新业态之后,也会发生脱胎换骨的变化。

3、京东能否如愿从即时零售战场胜出?

当然,放眼整个电商市场,目前在即时零售领域布网的不止有京东,这一点从刚刚过去的618年中大促可以很清楚地看出来。

即时零售的玩家之一,美团,618期间携手全国300多个城市的八大核心品类,总共超过70万家线下门店,开启了史上规模最大的一届618。

抖音方面,就在6月7日,抖音宣布与苏宁易购达成合作,苏宁也是抖音平台上的第一个家电3C品类大型连锁品牌,而众所周知,家电3C品类一向都是京东的优势品类。这也意味着,今后,抖音和京东在即时零售上的硬扛已经不可避免了。

淘宝的淘鲜达、淘宝买菜、买药等业务,今年618在即时零售上的动作也明显加大。

而且,相对于前几年各大平台在即时零售上的小打小闹,现在的即时零售不论是从规模还是投入上都有了很大的突破。

原因也很直接:大家都意识到了,电商的整体增速放缓的背景下,以更快的配送体验和优质货品满足消费者的平台,最终将从惨烈的电商竞争中冲出重围。

情况就这么个情况:现在不抢着出拳,以后可能连出拳的机会都没有了。

毕竟看上去,即时零售的市场很大,增速也很快:中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》,“即时零售”近5年市场规模增速达到81%,预计在2025年,“即时零售”开放平台模式规模将突破万亿门槛,达到约1.2万亿元。

但是到现在为止,很多消费者还是没有形成享受即时零售服务的习惯,即这个市场的起点不算高,而且开拓的难度不是一般人能够想象的。

所以,在这个市场,现阶段单纯的数字上的增速可能没有多大意义。

什么时候,即时零售服务在整个集团的占比超过了传统零售,那时候,数字背手才能透传更深层次的信息。

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