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淘宝退货卖家要扣代购费吗?退货规则介绍

卖家干货2年前 (2022)发布 电商导航网
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现如今购买海淘产品的用户是比较多的,不少卖家会选择在淘宝上做代购,也是有着非常多的消费者购物,但是购物后也会发生退货的情况,那么卖家是否会要扣代购费了?

1、如果淘宝代购没有帮你买好商品,那么退货是没有问题的,也不需要代购费。

2、如果淘宝代购给你买好了商品。国外一般是支持7天退货的,所以你也不需要代购费。

3、如果已经给你买到了商品,过了7天,还没有发货的话,你退货的话,是要代购费的哦。

淘宝代购退货规则介绍:

1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。

2、退货过程中所产生的运费责任问题,需要卖买双方自行商议。

3、如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。

4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内。

5、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。

同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。

6、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。

7、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。

8、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。

9、如双方在申请退款后30天还未达成退款协议,您将收到淘宝网电邮通知,通知淘宝客服将会介入事情。客服将会就双方所提供的证据,决定如何处理项款及是否需要作出处罚。

10、在收到电邮之前,请继续关注交易超时时间,及时修改交易退款状态。

通过分析,我们了解到淘宝退货卖家是否要扣代购费,如果已经给你买到了商品,过了7天,还没有发货的话,你退货的话,是要代购费的,并且退货会有一定的规则,卖家需要进行了解。

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