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快手经营预警中心功能如何操作?

卖家干货2年前 (2022)发布 电商导航网
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快手小店平台新上线快手经营预警中心功能,帮助商家减少违规处罚,具体功能怎么操?往下看:

一、经营预警中心简介

为了保证消费者的权益,快手平台会对商家的各种指标进行考核、并对商家的违规行为、不良商品进行治理。但是,对商家来说可能会存在一些无意识违规操作或者不清楚的考核指标或规则导致无意间被处罚,造成经营的中断或者店铺处罚等不可逆的影响。

经营预警中心的上线就是为了解决上述痛点。了解到通过经营预警中心,将风险提前预警告知商家,让商家得以在处罚前重点关注、提前介入、及时整改,帮助更好的经营店铺、服务消费者。

二、使用步骤

1、经营预警中心入口

进入快手小店后台,点击「快手保障」——「预警中心」即可进入。

2、预警类型

经营预警中心将预警给商家的预警单分为四种类型:

店铺类

商品类

订单类

行为类

3、查看预警内容

点击「查看预警详情」即可查看预警的具体情况

关于预警强度的说明:预警强度分为“强-中-弱”3个层级,不同层级的预警都可能导致商家收到罚单,强度代表商家可能收到的罚单处置力度的轻重。

4、查看整改建议

如图所示:系统会根据预警情况给出相应的整改建议。商家可根据整改建议及时整改。

快手经营预警中心功能如上所述,快使用起来。

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