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抖音巨量星图短视频投稿任务相关FAQ

卖家干货1年前 (2022)发布 电商导航网
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抖音巨量星图的投稿任务是一种一对多的任务模式,由客户发起一个话题/任务,对应多位达人参与的任务类型。达人根据客户的任务要求和奖励规则参与并制作视频进行投稿;任务周期结束后,平台公布获奖结果;结果无异议平台会将任务奖励结算给对应达人。本次我们将对抖音巨量星图短视频投稿任务的相关问题进行解答,来看看吧!

1、关于参与任务

Q1、如何开通参与投稿任务?

开通投稿任务,需抖音粉丝>=1万粉丝,如符合,可在服务管理-开通更多任务选择相应投稿任务,点击“申请开通”,开通后可在任务大厅-我可投稿查看有无投稿任务

Q2、我能收到什么类型的投稿任务?

客户根据投放的推广类型圈选达人,平台在客户圈定的达人范围中,优先分配与达人历史视频契合度更高的任务;另外达人历史视频质量是决定平台分配任务的主要因素

Q3、为什么我收不到更多投稿任务?怎样才能接到更多单?

在平台派发的历史任务中,如未参与任务过多,参与过审率低,投稿质量低,会导致派单顺序低,可见任务少,提升投稿任务参与次数与视频质量将提高达人可见任务数 

Q4、为什么我和别人看到的投稿任务不同?

平台会按达人历史视频内容标签、视频质量等因素进行任务分发,分配与达人更匹配的投稿任务 

Q5、为什么和我标签相同的达人能收到某任务,我没有收到?

为减少对达人的无关打扰,平台会参考达人历史派单投稿率、任务期间是否档期紧张等因素进行算法派单 ;另外历史过审率低、有效播放量占比低、视频质量低等消极因素,会影响达人是否被派单。

Q6、为什么任务开始多天后我才收到?

平台在客户圈定的达人范围中,参考达人标签进行先后派单。影响因素包括达人与任务匹配度、达人历史派单是否投稿等。保持较好的投稿率和质量,会能得到越高的派单优先级 

Q7、为什么昨天看到的任务消耗50%,今天参与的时候已经快消耗完了?

达人视频收益将在每天中午12点-18点更新前一天的有效播放量和视频收益。等级结算模式将在每天10点更新前两天的视频数据,请及时查看。如任务消耗过快表明当前投稿达人较多,建议尽早参与任务,可累计瓜分更多奖金

Q8、后台显示的视频排行是按什么顺序排列的

基于视频综合指数排名;主要考虑因素为视频质量分,视频完播率、转评赞指数等因素

Q9、投稿任务怎样联系客户邮寄样品?

如客户选择了邮寄样品给达人,任务中会有可填写收件地址的位置,达人填写地址后,客户会自行选择达人进行邮寄

2、关于审核

Q1、投稿等级结算不显示审核结果是否影响参与评奖?

平台投稿等级结算任务的视频审核结果暂不对外展示,作品获奖条件满足以下三点即可拥有评奖资格:

视频可正常播放;

视频内容符合任务要求;

视频数据排名达到奖励名额内; 

若收到了投稿等级结算审核不过的短信或者小助手消息,请您结合消息和任务中”硬性要求“修改视频,修改后重新上传,以便提高获奖几率。

Q2、视频审核标准是什么?在哪里可以看到?

投稿任务的视频将进行抖音内容审核、任务硬性要求相关性审核以及安全性审核。若组件为购物车则视频中必须出现实物,否则组件将无法挂接 

审核结果将会以抖音消息列表中「任务通知」的形式提醒,也可以在我的星图→我的任务→点击相关任务的页面查看审核结果 

Q3、视频审核时间多久?

视频将在上传后的6小时内完成相关审核。若视频审核不通过将在页面显示驳回原因,达人可修改视频后重新上传。未审核通过的视频不计入参与任务的上传次数

Q4、我的视频为什么不通过审核/被驳回?

视频发布后若审核未通过,具体原因可以进入该任务的详情页查看,达人根据驳回原因修改视频再次上传即可。

Q5、视频已经审核通过为什么又不通过了?我的收益也被清零了?

投稿任务期间平台会定期对投稿视频做复审,若发现视频作弊*量、视频重复、不符合任务要求、违反公序良俗原则、使用未经授权的素材等情况下,会做视频不通过、并清除已获得收益的处理。复审不通过原因可以在任务详情页查看 

Q6、我的视频为什么审核通过有播放量但没有收益?

达人发布的任务视频重复;在投稿任务中如发布与在先视频内容相同或内容高度相似的视频,为保障先前发布视频的达人权益,后发布的视频将视为重复视频不予结算。消重通知将通过抖音小助手发送到达人的消息列表中。例如:达人在1月1日上传A视频,发布A视频之后的B视频如重复或相似度高将被视为重复视频不予结算,在视频被消重的同时发送小助手告知。 

Q7、对审核结果不认可如何申诉?

若对审核结果不认可请保留驳回的任务视频,并联系星图客服进行申诉,每个视频仅限申诉一次:

在线联系方式:登录星图→页面右下角【客服】,联系在线客服,工作时间每天9:00-21:00 

邮件联系方式:star-QA@xingtu.bytedance.com 工作时间每天10:00-19:00,邮件客服同学一般会在10分钟左右回复您,请注意查收邮件,若未收到,邮件可能会进入垃圾箱,请您自查。

Q8、其他会影响视频审核的因素

可以使用的商业音乐:抖音视频制作音频选定范围https://www.xingtu.cn/pages/help-center/author/article/detail/109266

视频制作规范:抖音短视频内容制作规范https://www.xingtu.cn/pages/help-center/author/article/detail/109250

3、关于收益

Q1、投稿任务按播放量结算获奖规则是什么?

按播放量投稿任务数据统计周期截止到投稿截止时间,投稿截止后产生的播放量不计算在内,每天中午12点-18点更新前一天的数据及收益 

奖励金额将根据视频质量、播放量等综合决定(排除作弊和买DOU+带来的播放量),直到奖池消耗完成。若奖金池金额预算仅剩余不足20%或已瓜分完会进入计费期,此时不建议达人再进行投稿 

投稿获奖公示期为3天,公示期结束后获奖金额支付到达人的巨量星图账户。若视频在任务结束前删除或隐藏,将自动取消收益,不可恢复,如视频审核中隐藏,审核通过后公开放出收益正常计算。获奖金额需要高于1元,如低于1元,则不发奖,如您未获奖,可自查作品是否通过审核,是否获得有效的播放量,可在任务要求查看全部投稿作品 

Q2、投稿任务按转化结算获奖规则是什么?

按转化投稿任务数据统计周期截止到投稿截止时间,投稿截止后产生的激活总数不计算在内,每天中午12点-18点更新前一天的数据及收益 

奖励金额将根据视频产生的激活总数结算,排除作弊激活量(或安装完成总数,排除作弊安装完成数量/每条线索数量结算,排除作弊线索量),直到奖池消耗完成;若奖金池金额预算仅剩余不足20%或已瓜分完会进入计费期,此时不建议达人再进行投稿 

投稿获奖公示期为3天,公示期结束后获奖金额支付到达人的巨量星图账户。若视频在任务结束前删除或隐藏,将自动取消收益,不可恢复,如视频审核中隐藏,审核通过后公开放出收益正常计算。获奖金额需要高于1元,如低于1元,则不发奖,如您未获奖,可自查作品是否通过审核,是否获得有效的激活,可在任务要求查看全部投稿作品

Q3、投稿任务按转化结算,为什么我已获得的收益被清空了?

为保证用户体验、维护平台生态,如达人投稿视频被判断为虚假宣传、导致用户投诉,平台会对视频进行下线处理,已获得的投稿收益也将会同步取消。

Q4、投稿任务的奖金池如何瓜分

按有效播放量结算:按视频质量和有效播放量结算

主要影响因素:有效播放量(排除作弊、低质和买 DOU+ 带来的播放量)

另外影响因素:视频质量分(主要因素包括视频完整播放率、积极&消极评论比例、视频涨粉率等)

按等级结算:根据任务结算规则中的考核指标,在投稿结束后对所有投稿作品进行降序排列,选取符合要求的作品获奖。注:每位作者仅选取其播放量最高的一支投稿视频参与排序与奖金分成。具体结算规则可在任务详情页查看

按激活结算:按激活总数结算,排除作弊激活量

按线索数量结算:按每条线索数量结算,排除作弊线索量

按销售量结算:按销售量(商品、卡券实际到店核销的数量等)结算,排除作弊销售量

按广告分成结算:用户点击达人投稿视频中挂接的小程序,产生的广告收益进行结算

Q5、按广告分成结算是什么

按广告分成结算是投稿任务新上线的一种结算方式。是指按照用户点击达人投稿视频中挂接的小程序,产生的广告收益进行结算 

具体投稿路径:达人接单-发布视频-视频默认挂接小程序-用户观看小程序内广告产生广告收益-达人获得分成收入  

Q6、广告分成结算怎么算收益,预估可以得多少钱?

收益与您投稿的视频,带来的小程序点击和广告曝光有关。创作与小程序相关度高的视频,引发更多用户群体使用小程序,能更好的提升收益(收益更新T+1天展示) 

Q7、用户点击小程序后怎么展现?

不同小程序进入后的操作方式不同。达人接投稿任务前,可进入对应的小程序查看具体页面后的方式。通常在小程序内进行一些操作,为获取某个结果或奖励,观看一段激励视频广告后,获得奖励

达人体验小程序方式:

通过任务中「示例视频」体验小程序 

搜索产品介绍中的小程序名称,如:易推精选测评  

Q8、广告分成模式将怎么过审?审核不通过的情况都有什么?

审核不通过的通常情况:

视频不符合投稿任务要求 

视频与组件不相关:视频内容与小程序内容、小程序标题文案,二者中存在不相关 

视频质量过低:低质视频示例 

视频中存在恶意诱导点击内容:比如引导话术与小程序内容不相关(虚假宣传、诅咒威胁等) 

视频内容不符合抖音社区审核规范  

Q9、视频发布后,小程序会不会掉?

视频发布后,会在不同阶段对「视频质量」、「视频与组件相关性」、「视频与任务要求相关性」等内容进行审核,如出现不符合规范的情况,会出现小程序组件消失的情况,小程序组件消失将不产生计费收益。请严格遵守活动规范,产出高质量素材 

Q10、投稿任务质量分是什么

为了让用心创作高质量视频的达人能够拿到更多收益,平台在任务奖金池瓜分规则中引入了质量分概念,在有效播放量的基础上,质量更好的作品将为达人带来更高的任务收益。主要因素包括视频完整播放率、视频涨粉率等。投稿任务质量分将影响达人派单优先顺序、视频审核优先顺序、收益高低、任务数量多少等

4、关于如何提高收益

Q1、如何提高在投稿任务的视频收益

多多关注任务大厅,越早参与任务越早累计瓜分奖金 

制作高质量视频;高质量视频除本身播放量高以外,视频的完播率、视频涨粉率、积极评论占比等都可有效提高视频质量评分,进而提升视频奖金 

制作与达人本身风格一致的视频,更有可能获得高质量评分 

善于利用预热期:任务发出后达人可以预约参与任务,在预热期内完成视频制作,到达任务开始时间平台自动触发提醒,开启达人视频上传入口。任务开启立即上传视频将获得更多奖金瓜分时间

以上就是关于抖音巨量星图短视频投稿任务相关FAQ的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

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