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天猫升级双11价保服务,支持买贵一键退差价

卖家资讯1年前 (2022)发布 电商导航网
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10月24日晚上8点,天猫双11预售活动将正式开始。

今年天猫双11对价保规则做了升级,将付款后15天内价保,升级为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保。即付款日至11月26日,若同一商家的同一商品一旦出现降价,都可以发起价保申请,申请退差价,最长价保时间从15天延长至27天。

根据今年新的价保规则,商品售价降价、商品优惠变动等导致的价差、88vip95折优惠都被纳入其中。天猫淘宝普通用户通过点击“我的淘宝-官方客服”,88VIP用户进入“专属客服”,进入价保中心点击“一键价保”按钮,就能轻松完成价保退差价。

届时,消费者购买带价保标识的商品,在价保期内,若同一商家的同一商品一旦出现降价,都可以发起价保申请,申请退差价。天猫方面表示,双11期间平台会积极监管商家“先涨价,后降价”的行为,如果发现活动商品提前涨价,将提示商家整改,如未及时整改将无法参与活动。

天猫方面还表示,今年双11,天猫对全部用户都提供了一键退差价的服务,在购买商品后,随时可以根据价格的变动进行退差。双11价保中心分为两个入口。普通用户通过点击“我的淘宝-官方客服”,88VIP用户进入“专属客服”,都可以来到价保中心。

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