入驻过程遇到各种难题
小编陪你一网打尽
PART A 开店审核通过后必做清单有哪些?
1.提交入驻资料后,怎么查看入驻进度?
方法①:资料提交成功后,扫描界面二维码添加入驻助手
方法②:在Shopee官网登录主账号,点击“查看入驻进度”
方法③:关注入驻时提交的邮箱,Shopee会在3-5个工作日内发送初审结果
2.开店审核需要多久?
初审3-5个工作日,复审5-7个工作日。
3.开店申请通过后,下一步要做什么?
①注册第1家店铺:进入店铺注册页面，输入用户名、密码、店铺邮箱(此邮箱将接收各种后台通知),完成邮箱认证,点击“提交”以完成店铺注册。
②开启店铺销售权:刚注册的店铺暂无销售权,您需要绑定收款账户、确保店铺对应的Shopee账户(指以同一个营业执照注册的Shopee账户)已充值足额的卖家保证金,店铺将自动开启销售权。
③完成新手任务:开启店铺销售权后,注意查收Shopee推送的新手任务邮件,并在14天内完成,协助您熟悉平台运营规则和方法、对接客户经理。
4.如何绑定收款账户?
使用主账户登录卖家中心,点击【财务>>收款账户>>输入当前账号下的登录密码】,验证完成后,选择需要绑定账号的店铺、收款方式,提交账户信息。
5.所绑定的收款账户有什么要求?
没有账户类型限制,公司账户或私人账户均可。
6.如果没有收到企业微信邀请怎么办?
一般来说,入驻审核通过后,系统会在完成开店且成功绑定收款账户后约5个工作日,邀请卖家进入企业微信，请耐心等候。如果一直没有收到，可能是联系方式缺失或者填写错误,可以联系客服热线400-126-8888进行处理。
PART B 开店初审驳回怎么办?教你一次性通过复审
1.审核反馈要求“待修改后重新提交”，我要在多久时间内补交材料?
如果需要补充或修改材料,请尽量在1周内完成,避免因长期没有补充或修改导致申请链接关闭。
2,补交或修改材料有何注意事项?
请仔细按照系统提示的要求更正修改,确保照片和视频的材料清晰，视频需流畅不可剪辑。若使用微信传输图片,请上传原图，避免被压缩。
3. 要求补交【法人手持营业执照+近三天日期】视频,是什么意思?
法人需手持所提交的营业执照录制视频，视频需显示三天内的日期，如近三天报纸、电脑或手机百度搜索显示北京时间,确保信息清晰可见。
4.“申请已经关闭”怎么办,可以重新入驻吗?
重复入驻不被允许,请查看官方邮件获取申请关闭原因，若由于以下原因可重启入驻申请:
· 无法联系上卖家;
· 材料长时间未提交;
· 不符合入驻条件(产品问题、电商运营经验不足、企业资质不符等);
· 企业信息网显示营业执照注销或者经营异常;
· 法人身份证过期。
若由于以下原因可申诉,申请重新查看材料:
· 疑似批量申请;
· 疑似小号;
· 疑似虚假材料;
· 多次提交材料不正确。
5.如何重启入驻申请或申诉?
联系Shopee官方客服团队,请致电400-126-8888。请注意审核过程中工作人员会致电卖家,卖家需留意来电，若联系不上将导致重启入驻申请或申诉失败。
来源：Shopee跨境电商
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