商家与苏宁合作关系到期后，需要发起合作续签，续签成功后，合同继续生效、店铺正常运营，合作关系到期未续约则关闭店铺。
1、店铺续签整体流程
只有主账号可以进行合同续签操作，子账号无权限进行合同续签操作。
2、店铺续签操作步骤
续签开启后，在续签期间商家成功登录苏宁云台后，在商家工作台首页会自动展示续签信息，如下图：
注：2023年续签，会考核店铺是否动销，如未达标，则上图右下“立即续签”按钮呈现暗色，商户无法点击立即续签，进行续签操作。
①发起续签申请
点击“立即续签”按钮后，当前页面自动跳转到“续签资质检查”页面，如下图：
如果当前店铺存在基本资质到期，则商家必须先更新完基本资质；各模式商家，如果存在类目变更、合同初始化则商家必须完结流程；已撤场审核通过的商户无法续签；
提示经营异常的，点击“仲裁介入”上传在国家企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/ 查询的“列入经营异常名录信息”截图，提交后等待人工审核。
以上续签资格检查均完成后，商户方可进入到“确认合同”流程。
②确认合同
点击“开始续签”按钮后，当前页面自动跳转到“确认合同”页面，确认勾选同意《苏宁云台服务协议》，点击“确认提交”按钮后提交续签申请。
续签申请提交成功后，系统会在24小时(通常几分钟)内更新的续签信息。续签结果会通过邮件的形式发送到商家注册邮箱中，商家可以通过邮箱查看您的续签进度。
③合同公证
系统审核通过后，点击“查看续签进度”按钮后，在续签进度页面中显示信息“您的续签信息更新成功，请立即公证”，点击“立即公证”链接。或者点击“发起公证”按钮后，进入“阅读协议”页面，按照步骤进行合同公证。
④缴纳费用
C店完成合同公证后，跳转【缴纳平台使用费】页面，点击“立即缴费”，缴费完成后C店续签完成。
⑤合同检查
商户后台的商户合同中，看是否存在2023-01-01—2023-12-31的生效合同，查看路径：合同管理—我的合同，进行查看，如下图所示：
相关文章
