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亚马逊使用人脸识别来验证卖家身份通告

卖家干货2年前 (2022)发布 电商导航网
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亚马逊日前宣布,将测试面部识别、伪造检测和其他自动化技术,用以验证潜在第三方卖家身份。

此次测试回应了一些亚马逊卖家的反馈需求,以寻求更高效的验证流程,身份验证也是亚马逊用以打压平台欺诈行为的一种方式。

亚马逊卖家注册服务总监Anirudh Chandrakant表示,“我们的测试将确定我们是否能够实现与当前流程相同的身份验证稳健性,同时为选择此验证流程的卖家提供更好的体验。”

据了解,亚马逊仅将生物识别数据用于验证身份、确定某人是否是活人以及面部是否与政府颁发的身份证上的照片相符。亚马逊强调,图像在传输过程中和静止时都经过加密,并指出它遵守适用的隐私法律和法规。

以下是亚马逊针对第三方卖家的新验证流程:首先,卖家提供对设备摄像头的访问权限,之后亚马逊会捕获他们的面部图像和政府签发的身份证件。

接下来,使用机器学习模型分析图像以创建称为面部生物识别数据的独特面部测量值。这些数据被实时处理,以确认卖家的面孔与其政府签发的身份证件上的面孔相符。

该过程完成后,卖家将看到待验证页面。在测试期间,亚马逊将人工审查系统的决定并验证卖家身份,并在几天内将决定通知卖家。将来,其中许多决策将自动执行并即时传达。

另外,上述验证流程是亚马逊全新推出的可选择方式,可供美国第三方卖家完成身份验证流程,需要注意,该自愿流程目前仅在美国适用。

值得一提的是,亚马逊曾测试用于身份验证的实时视频通话,然后将该方法作为卖家入职的标准。

亚马逊使用其Chime视频会议技术进行预定通话。在每次通话中,亚马逊代表都会检查第三方卖家的ID,以确保其与通话中的人以及卖家在申请中提供的文件相符。

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