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淘宝店铺购物金可以随时退吗?怎么使用?

卖家干货2年前 (2022)发布 电商导航网
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在淘宝有很多小伙伴们都会去开店,大家开店的时候会注意自己店铺的一个购物金,这个购物金是消费者充值进去的,用于购买店铺商品,淘宝店铺购物金可以随时退吗?

一、淘宝店铺购物金可以随时退吗?

购物金支持退款,因转入购物金时选择用于店铺消费并获得店铺给到的权益金,所以需先联系商家,商家收到您的需求后为您开放退款入口,就可以在订单上发起售后退款(退款申请自动通过),未消耗的本金将原路退回至充值时的支付帐户。

二、怎么使用?

1.购物金可用于在您转入时指定的店铺购置商品、效劳,特殊情形除外(不支持购置兑换卡、转入购物金,不支持抵扣邮费、预售商品定金,以详细页面展现规则为准)。购物金仅支持无线手机端运用、不支持PC端运用。

2.购物金仅限转入时关联的淘宝账户运用,不可转让、转赠。

3.您运用购物金购置商品、效劳后可向商家提出开票,发票金额将依照您实践耗费的本金金额向您开具;如您因任何缘由退货退款,您须配合商家退回已开具的发票,详细以商家商品、效劳详情页面的描绘为准。

4.您运用购物金购置的商品、效劳由商家承当全部义务(包括但不限于产质量量义务、售后义务等);如因商品、效劳与商家发作争议的,由您与商家协商处理;您可在对应订单页发起售后申请,规则依照对应商品、效劳售后规范执行,退款申请经商家同意后,您本次购置商品、效劳耗费的本金与权益金将退回至您的购物金账户。

淘宝店铺购物金是可以随时退款的,不过大家在退款之前首先需要联系商家,商家收到需求之后才会开放退款的入口,所有没有使用过的本金都会原路退回到大家充值的支付账户上。

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