淘宝双十一付了定金怎么退?定金规则是什么?

淘宝双十一会有预售活动,买家可以在预售活动期间内支付定金,不过如果不想要该商品的话,那么淘宝双十一付了定金怎么退呢?

双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,淘宝将无法支持您退定金处理。如果我们在已经支付尾款的情况下,想要发起退款,最高的退款金额为我们实际支付的金额,也就是说,支付尾款之后退款,我们有可能收到定金+支付的预售价格。

定金规则是什么?

双11预售活动定金要求(请以实际报名页面提示为准)

①报名的预售商品的定金金额不得低于10元;

②预售商品的定金金额须为10的倍数;

③若预售商品价格<500元,则预售商品价格的10%≤定金≤预售商品价格的20%,且不低于10元。

④500元≤ 预售商品价格<1000元,则50元≤定金≤预售商品价格的20%;

⑤预售商品价格≥1000元,则100元≤定金≤预售商品价格的20%。

注意事项:

1.2022年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期间买家付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;

相应的,基础服务考核分的物流体验部分考核商家前述订单的48小时揽收及时率;

2.2022年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间买家付款的订单,商家须在2021年11月16日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;

相应的,基础服务考核分的物流体验部分考核商家前述订单截止11月16日23:59:59的揽收及时率(即商家11月16日23:59:59前揽收完成的订单占比);

3.2022年11月15日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期间买家付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后24小时内须有物流更新记录;基础服务考核分的物流体验部分考核商家前述订单的48小时揽收及时率。

所以买家在支付定金之前要想清楚是否真正需要该商品,毕竟退还定金是非常麻烦的,而且需要等待很长的时间。

 

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版权声明:电商导航网 发表于 2022年10月23日 pm4:33。
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