阿里巴巴客服兼职怎么申请?阿里巴巴客服兼职有什么要求?

如果你有空闲的时间,是可以考虑去做阿里巴巴客服兼职,那么阿里巴巴客服兼职具体如何去申请?需要做什么?下面给大家讲述一下。

阿里巴巴客服兼职在哪里申请?

阿里巴巴云客服的招募一般是通过各大网络平台发布招聘信息来实现的。也可以打开支付宝首页,搜索阿里众包生活号并关注。在阿里众包的首页左下角,找到点我挣钱,就可以进入云客服的招聘页面,页面里会有详细的云客服报名流程和说明。

应聘者的支付宝账户要绑定淘宝账户,确保淘宝账户的绑定手机正为本人使用,通过支付宝实名认证,并且学历要在大专及以上。报名成功后,需通过培训、考试以及试岗等流程,考试有一定的难度,需要达到九十分以上才算合格,请留意钉钉、淘宝注册邮箱、旺旺信息。

阿里巴巴客服兼职做什么?

1、负责接待客户咨询,为客户提供、专业的咨询服务,解决客户问题,提供高质量服务;

2、负责反馈客户投诉的问题,进行有效的处理,给出有效的解决方案;

3、负责解答客户的疑难问题;

简单来说,就是淘宝客服,培训好以后,就直接自己上手,专门解答用户的问题,这个是按时间收费的,完成培训并通过认证后才能成为阿里巴巴云客服。

有什么要求?

1、有一台电脑、独立的工作环境;

2、打字速度快,每分钟打字不低于45字以上;

3、善于沟通,有责任心和耐心,表达清晰有逻辑性;

4、学习能力,较好掌握新的业务知识

 

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